アイテムが使用できない場合、いくつか原因がありますので、ご自身で確認してみてください。

キャス主がアイテムの受け取りを制限している場合

キャス主がライブの設定でアイテムの受け取りを制限している場合、一部またはすべてのアイテムは使えません。

ゲームズ配信などで縦長の画面を配信をしている場合

ゲームズ配信などで縦長の配信を行っている場合、自動的にデコフレームのみ使用できなくなります。

NGに登録されている場合

キャス主からNG登録をされている、または視聴者がキャス主をNGに登録している場合、アイテムは使用できません。NGについて詳しくはこちらをご覧ください。

特別収益対象アイテムのみ使用できない場合

詳しくは以下のページをご覧ください。

• 特別収益対象アイテムを使用できません。